ソフトバンク光の口コミ2

携帯電話料金が安くなることに魅力を感じた女性の感想

 

いつ、どこから申し込みましたか?

2015年8月。家電量販店で申し込んだが、特にキャンペーンは無く、逆にオプションをいっぱい付けられて面倒だった。

 

申し込み後、どれくらいで開通工事ができましたか?

フレッツ光(プロバイダーがYahoo!BB)からの転用だったので、宅内工事も無く、開通までスムーズだった。申し込みをして、約1週間で開通した。

 

なぜ、ソフトバンク光にしようと思ったのですか?

フレッツ光に不満は無かったが、携帯電話とのセット割に魅力を感じた。Yahoo!BBに加入していたので、転用が簡単だった。

 

料金について、どう変わりましたか?

ネットの料金は以前と変わらない。しかし、光回線とプロバイダー料金が合算請求なので、料金を把握しやすい。
以前は、別で払っていたので、実際にネットにどれだけ払っているのか分かりづらかった。
スマート値引き(現在はおうち割・光セット)により携帯電話からの値引きは魅力的。自分の場合は毎月1500円ほど。セット割が無ければ、プロバイダーを変える事は無かったと思う。
また、今はネットと携帯電話の支払いも合算請求なので、毎月の支出管理もし易くなったと思う。
強いて言うなら、不要なオプション加入と解約は面倒だった。

 

ネットの速さや安定性などは使い心地はいかがですか?

速度に関しては、以前使っていたyahoo!bbと変わりは無いと思う。
ネットを使っていて、途中で接続できなくなるような不具合も滅多に起こらないので、安定はしていると思う。
しかし、大容量の動画を見ていると、たまに速度が遅くダウンロードができない時がある。
yahoo!bbを使っていた時は、ネット接続ができなくなるような事は無かったが、ソフトバンク光に変えてからはたまにネットに接続できない時がある。
頻繁に起こるわけでは無いが、たまに不便に感じる時はあるが、パソコンにデータがたくさん入っているのでそのせいか??とも思う。パソコンに詳しくないので、今度知り合いに聞いてみようかと思う。

 

その他、何かあれば教えてください

ネットのスピードは一般的な速さで、満足している。
問題が起こっても最寄りのソフトバンクで対応してくれないのは残念。
サポートデスクが平日の夕方までしかやっていないのは、非常に不便。また、ソフトバンクは外国人も多く利用しているが、ソフトバンク光のサポートデスクは日本語でしか対応していないのも、残念。何度かソフトバンク光を使っている外国人の友人が、サポートデスクに電話した時に通訳をしたが、その際の対応もイマイチだった。

 

利用中のソフトバンク光モデム

 

 

 

 

 

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【口コミ1】家族全員がソフトバンク携帯ユーザーだったため転用を決意
開通までは1週間もかからなかった。もともとNTTのフレッツ光を利用中だった為すぐにモデムが届きネット接続することができたため不満はありません。工事なども必要ありませんでした。
【口コミ3】夜に速度が遅くなっている気がする。料金的には大満足
2015年4月に申込。後から知りましたが、一番大変だった時期らしいですね(笑)。家電量販店で申し込みました。仕事でも使うので、時間で速度が変わるとかやめてほしいです。
【口コミ4】ソフトバンクは好きじゃなかったが、使ってみると好印象w
もともとソフトバンクに対して良いイメージがなかったのですが、実際切り替えてみて、不便や問題は見当たりません。ネット回線が通じるまでの工事に時間がかかり過ぎるという情報もありますが、
【口コミ5】おうち割に魅力は感じていたが勧誘が美味しすぎたので拒否っていた・・・
どこに行ってもネットと携帯のセット割(おうち割)を勧められ、あまりの勧め方に、逆に(そんなにいい話はないだろうと)怪しんでいたのですが、今となっては情報をしっかり集めてやっておけばよかったと思いました。